私もこのブログを始めて2年が経過しました。
先月はドメインの更新、そして今月はサーバーの更新が行われました。
･･･が！！
私は昨年、リトルサーバーの決済用に設定していたクレジットカードの入った財布を紛失した(財布をなくしたら被害額はどれくらい？)ため、カードを再発行したのです。
あれ？リトルサーバーの更新料の支払いするクレジットカードの変更をした覚えがない･･･
そう、その事実に気付いたのは更新日の当日の朝だったのです。
レンタルサーバーの更新料が決済できなければ、サーバーが解約されて、せっかく育てたこのブログの消失の危機･･･
それだけは避けなくてはなりません。
そこで朝一番にリトルサーバーさんに問い合わせたところ、このような返信をもらいました。
料金に関する決済は外部へ委託してますので、弊社からは何もできませんが、カードの決済ができなかった場合にはメールが配信されますので、そちらの手続きに従ってください。
決済が出来なくてもアカウントが即削除されることはありませんのでご安心ください。
この記事では、リトルサーバーに登録したクレジットカードが変更されている場合の情報をまとめます。
更新料の決済が出来なければメールが届いて新しくカードを登録する
決済ができなかった場合にはメールが届く
リトルサーバーの規約によれば、契約満了日から20日を経過して支払いがされない場合にはアカウントが削除されますが、更新日にクレジットカードで決済されなかった場合には、以下のようなメールが配信されます。
サポートに聞いたところ、件名は【リトルサーバー】クレジットカード決済失敗のお知らせのほかに、以下のような件名で来ることもあるそうです。
- 【リトルサーバー】クレジットカード与信失敗
- 【リトルサーバー】クレジットカード情報変更のご案内
いずれにしても、いきなりアカウント削除ということはないのでご安心ください。
メールの内の専用URLでクレジットカードを変更する
メールの中に添付されている専用のURLで、リトルサーバーが決済を委託しているASJペイメントのページが開きます。
必要事項を入力して確認をすれば、変更の手続きが完了します。
手続きが済み次第、コントロールパネルはこのような表示に変わります。
リトルサーバーではクレジットカードの変更ができない
大抵こういうものは、リトルサーバーにログインして、会員情報の確認や更新なんかで出来るもんだと思っていましたが、決済業務は外部に委託されているため、リトルサーバーのコントロールパネルでは、支払いを設定しているクレジットカードの番号すら確認できません。
カードを紛失して再発行をした、クレジットカードを変更して解約したといった場合には更新日の夕方までメールを待ってみましょう。
まとめ
財布を無くしたことで、1年後までひやひやするようなことが起きるとは思いませんでした。
少なくとも、リトルサーバーの更新に絡むクレジットカード決済の失敗に関する心配はしなくてもよさそうです。
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